Criatividade - Ambiguidade

"Um comandade da polícia não gostou da forma como a sua secretária formatou um documento que ele lhe pediu para datilografar. Devolveu-lhe o documento com a seguinte nota: "atenção às fronteiras".

A secretária reescreveu o documento e mandou-o para os agentes. Nas seguintes semanas, os agentes estiveram muito atentos às fronteiras com o Canadá e México"

A ambiguidade cria várias formas de interpretar a mesma mensagem. A ambiguidade torna a mensagem confusa e pode criar dificuldades de comunicação. Por isso, habituámo-nos a evitar a ambiguidade.

Esta regra deve ser cumprida para: dar direcções, documentar temas ou escrever contratos.

No entanto, a ambiguidade pode ser fonte de criatividade fazendo .

perguntas como:

1. O que se passa aqui?

2. O que significa isto?
3. Pode ser interpretado de outra forma?

Criatividade - mude o ponto de vista

"Não pode ver as boas ideias que tem atrás de si se continuar a olhar fixamente para o que tem à sua frente. "- Andrew Mercer

Experimente ir no sentido contrário ao que tinha planeado

Experimente pensar ao contrário das pessoas com quem normalmente concorda

Exercício:

Pense num dos  seus "bom-senso" habitual e inverta-o:

1. Trabalho, depois prazer

2. Cada um dorme na cama que faz

3. Paciência é uma virtude

4. A pressa traz desperdício
5. Quem ri por último ri melhor
6. Curiosidade matou o gato

7. Velho burro não aprende

8. Se não resulta à primeira, continue a tentar...

Criatividade - Ponha o chapéu de louco

Ponha o seu chapéu de louco. Pense diferente e não se importe se alguém lhe diz "estás louco!"

Se conseguir rir de um problema ou vê-lo como um simples desafio, vai conseguir ver coisas e soluções que outros não viram

Quem gosta mais de ouvir? Um comunicador que aborda um tema crítico de forma dramática ou um comunicador que aborda um drama de forma divertida?

Antigamente os reis e faraós tinham um conselheiro que era considerado louco. Esta pessoa tinha ideias diferentes, arrojadas e obrigava-os a pensar de forma diferente. Normalmente ajudava a resolver problemas de forma criativa e que ninguém tinha pensado ainda.

Os reis e imperadores sabiam que tomar decisões com base nos yesman não era a melhor forma. O louco ajudava a sair dos padrões normais.

O louco altera o standard, é irreverente e até pode negar que o problema existe, diminuindo o stress. O louco vê o que os outros não conseguem ver porque estão presos no "normal".

Criatividade - As regras do Polegar

1. Se acertas sempre, ou o alvo está muito perto ou é demasiado grande

2. Nunca aprendas detalhes sem decidir a aproximação

3. Nunca definas um problema da mesma forma como te foi apresentado

4. O 2º ataque a um problema deve vir de uma direcção completamente diferente

5. Se não entendes um problema, explica-o a uma audiência e ouve-te
6. Se é surpreendente, é útil
7. Não dês importância a soluções que criam outro problema. É uma nova oportunidade

8. Estudar o problema inverso é sempre útil

9. Dispende algum tempo a analisar os teus métodos de trabalho

10. Se não perguntares frequentemente "Porque é que isto é assim?" alguém vai perguntar "Porquê tu?"