Os 3 hábitos anteriores criam a Segurança Pessoal. Ajudam a criar uma estrutura própria de Liderança e Gestão da própria vida.
Estamos prontos para ajudar os outros...
Hábito 4 - Ganhar-Ganhar
Este hábito ajuda a definir ações que ajudam os outros ajudando-nos em simultâneo.
Palavras-Chave deste hábito:
- Carácter
- Qualidade das Relações
- Acordos/Expectativas criadas
Ajudar os outros a ganhar faz com que nós próprios ganhemos.
Pratique este hábito em tudo o que faz. Verifique como tudo começa a ser muito mais positivo.
Pense: em que é que esta ação está a ajudar alguém? O que ganho eu também?
Mas antes de conseguir ajudar alguém precisa de saber o que esse alguém precisa. Treine o Hábito 5 - Oiça em vez de falar
Hábito 5 - Compreender
Compreender antes de tentar ser compreendido...
Para ser possível encontrar uma solução em que todos ganham é preciso fazer uma coisa muito difícil: ouvir o outro sem julgamentos e justificações próprias...
Para este hábito é preciso muita energia, força e persistência. Ouvir é muito mais difícil que falar!
Todos queremos ser compreendidos.
É muito complicado ouvir alguém sem colocar os nossos conceitos acima de quem fala.
A comunicação é um hábito crucial para se ser eficiente mas apenas se conseguir ouvir...
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